Vítejte
Search Site

Košík 0 položek

Servis

1. Záruční servis

    • Záruční doba na u nás zakoupené zboží jsou 2 roky.
    • Na produkty zajišťujeme jen záruční servis.
    • Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží.
    • Pokud je zásilka neúplná a viditelně poškozená přepravou, balíček vyfoťte a ihned sepište s přepravcem "Protokol o škodě". Kontaktujte také náš zákaznický servis.
    • Pokud je poškozen obsah zboží přepravou, musíte si ponechat celý obsah zásilky + obalový materiál, dokud se reklamace u dopravce nedořeší.
    • Více o uplatnění reklamace a rozsahu záruky se dočtete v Reklamačním řádu.

2. Pozáruční servis

Pokud potřebujete opravu nebo náhradní díl, neváhejte nás kontaktovat a my se pokusíme váš problém vyřešit, případně zjistit vaše možnosti. Po zjištění ceny a dostupnosti vašeho požadavku vás budeme kontaktovat.


Pokud máte otázky ohledně záruky a nenašli jste potřebné informace ani v manuálu, kontaktujte naši zákaznickou linku +420 53 889 00 06 (PO-PÁ 09:00 - 17:00) nebo napište na mailovou adresu